Гарантийное обслуживание
Гарантия действует при наличии заполненного гарантийного талона, заверенного
штампом продавца и подписанного покупателем. Период гарантийного срока
обслуживания указан в талоне (в зависимости от изделия) и начинается с даты
покупки.
Гарантия не распространяется:
- На механические повреждения, полученные в результате некорректной
транспортировки, установки и эксплуатации изделия.
- При нарушении правил и условий эксплуатации, указанных в инструкции по
эксплуатации.
- На повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия агрессивных
веществ и жидкостей.
- На повреждения, вызванные стихийными бедствиями, пожаром, бытовыми
факторами, перепадами напряжения.
- Если были внесены изменения в изделие, не предусмотренные производителем
(не описанные в правилах эксплуатации и установки).
Сервисное обслуживание
Бесплатный ремонт изделия проводится только в случае обнаружения дефектов
производственного характера. Вы можете в любое удобное для вас время
оформить заявку или позвонить по номеру, указанному в гарантийном талоне.
Служба сервиса
Время работы: пн-пт с 9:00 до 17:00
• тел.: (063) 706 52 20
• email: lidiya.glass.com@gmail.com
• на странице
обратной связи.
Возврат и обмен
- На странице
возврат товара.
- Согласно «Закону о защите прав потребителей» покупатель может обменять или
вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
- В соответствии с законодательством, не все товары подлежат возврату /
обмену.
- Сохраняйте чек о покупке, заводские бирки, наклейки и паспорт товара.
- Стоимость возврата по договоренности.
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» стекло
(зеркало), нарезанное или раскроенное под размер, указанный покупателем
(заказчиком) надлежащего качества, не подлежит обмену (возврату).
Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Постановление КМУ от 19 марта 1994 № 172.